Recrutement d’un Secrétaire chargé de l’accueil

DESCRIPTION DU POSTE

L’emploi s’exerce en étroite collaboration avec les supérieurs hiérarchiques. Il nécessite de gérer les activités en cours et les demandes nombreuses (téléphone, visites) provenant des intervenants, des patients, de l’extérieur ou des supérieurs hiérarchiques.

Vous serez formé(e) à l’accueil des exilés souffrant de psychotraumatisme.

Mission

  • Assister les salariés et bénévoles de l’association dans le cadre de leurs missions

ACTIVITES :

  • L’accueil physique et téléphonique des patients et des accompagnants ;
  • Les mises à jour des informations médico-administratives des patients (statut administratif du patient, médecin traitant, numéro de téléphone, adresses mail et postales…) ;
  • La saisie des données liées à l’activité médicale (codage / saisie des informations du patient) ;
  • La gestion des prises de rendez-vous pour les praticiens selon les procédures et consignes,
  • Prévenir les patients et gérer la planification des rendez-vous en cas d’absence d’un praticien en coordination avec la Direction ;
  • Planifier et organiser les sorties culturelles (quand elles reprendront) et les ateliers pour patients ;
  • Suivi administratif des formations (installation de la salle, émargements, attestation de présence…) ;
  • Gestion du courrier quotidien ;
  • Achats de fournitures ;
  • Veuillez au rangement et la bonne tenue des locaux, en particulier pour les pièces publiques : salle d’attente, salle de formation (entretien assuré par une entreprise prestataire).

PROFIL

Titulaire du diplôme de secrétariat médical ou d’un bac+2, vous avez de préférence une première expérience dans ce secteur et vous connaissez le fonctionnement de la prise de rendez-vous et de la facturation.

Maîtrise du Pack Office.

La connaissance du logiciel Aatlantide est un atout.

Connaissance de l’anglais et d’autres langues est un atout

Vous êtes accueillant et bienveillant avec les patients, et vous êtes toujours à la recherche de solutions.

CONDITIONS D’EXERCICE

Temps de travail : Temps plein, Planning sur 5 jours du lundi au vendredi, de 9h30 à 17h30 avec pause médiane

Lieu de travail : Centre de santé à Paris 10ème

Positionnement dans l’organisation : sous l’autorité de la Directrice exécutive et de la Directrice médicale

Poste à pourvoir dès que possible

Type d’emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 1 700,00€ brut par mois, négociable selon expérience + prime de 5%. Convention collective FEHAP 51.

Avantages : Participation au Transport et Titre-restaurant

Télétravail: Non